Znanje
-
10.5.2012NIL – partner, ki vedno postori še nekaj več
MTN South Africa je morala izvesti zahteven TelePresence video projekt, ki ga je bilo potrebno opraviti v zelo kratkem roku, preko šestih lokacij v Južni Afriki. Tehnično kompleksen projekt je imel strogo določen rok in zato je Cisco za pravočasno izpolnitev naročnikovih visokih zahtev potreboval močnega partnerja. Na podlagi te zahteve je Cisco za partnerja pri projektu izbral NIL.
-
09.12.2009Kako povečati prodajo in znižati telefonske stroške za 40%?
V MKZ so želeli učinkovit kontaktni center, ki ne bo samo izboljšal podpore strankam, ampak bo predvsem uspešno prodajno orodje. NIL je kontaktni center v celoti osnoval na tehnologiji IP ter opremi Cisco. To je precej poenostavilo infrastrukturo in razširilo funkcionalnosti centra.
