Evolucija NIL-ovih upravljanih storitev: Portal Conscia Network Services (CNS)

Conscia Network Services (CNS)

Upravljane storitve imajo na NIL-u dolgo, več kot 30 let staro brado. Začeli smo s storitvijo NIL Assist, sledil ji je NIL Monitor. Kasneje smo dodali še upravljanje (ITaaS).

Portal Conscia Network Services (CNS) je najnovejša nadgradnja portfelja naših upravljanih storitev. CNS hrani podatke o napravah strank, mi pa jih dopolnjujemo s podatki proizvajalcev. Na osnovi tega strankam posredujemo aktualne in koristne informacije o morebitnih varnostnih pomanjkljivostih/popravkih na njihovih napravah, stanju licenc, priporočamo nadgradnje ali zamenjavo opreme. Do portala lahko dostopate tudi stranke, preko njega preverite status vaše opreme in celo odpirate zahtevke ter spremljate njihovo razreševanje. V predavanju smo predstavili portal CNS in kako vam pomaga pri upravljanju z vašimi napravami.

 

Predavanje je bilo posneto na konference Srečanje ključnih NIL-ovih strank 2021.

Avtor: Matjaž Črv, vodja razvoja poslovanja, NIL

Sprehod po vašem omrežju – s storitvijo NIL Insight

V digitalnem svetu se zelo veliko vidi “na mreži”. To je predvsem pri odpravljanju težav lahko precej uporabno. Vendar je velikokrat izziv “videti prave informacije”. Kako torej do celovitega in predvsem razumljivega vpogleda v dogajanje v vašem omrežju?

OGLEJTE SI PREDAVANJE