Naziv Cisco Advanced Customer Experience Specialization potrjuje NIL-ova prizadevanja za zagotavljanje poslovnih koristi naših rešitev in storitev ter visoko zadovoljstvo strank. NIL je prvo podjetje v Sloveniji s tem nazivom.

Podjetje NIL (del skupine Conscia) je kot prvo v Sloveniji in eno redkih v tem delu Evrope pridobilo naziv Cisco Advanced Customer Experience Specialization. Naziv dokazuje najvišji nivo kakovosti storitev in uspehe pri omogočanju učinkovite rabe Cisco tehnologij pri strankah.

Uspeh in zadovoljstvo naših strank ter medsebojno zaupanje so jedro naših poslovnih odnosov. Zato smo izredno ponosni, da nam je to poslovno filozofijo uspelo potrditi tudi z nazivom Cisco Advanced Customer Experience Specialization. Ta namreč dokazuje, da je kakovost naših storitev na najvišjem nivoju in da se lahko stranke zanesejo na nas tekom celotnega življenjskega cikla rabe rešitev,« je povedal Beno Ceglar, generalni direktor, NIL.

V zadnjih letih je NIL veliko vlagal v izobraževanje, optimizacijo procesov in vpeljavo novih orodij, ki omogočajo celovito podporo strankam skozi celoten življenjski cikel uporabe rešitve ali storitve; od implementacije do podpore in morebitne nadgradnje. NIL tudi zaposluje odgovorne za uspeh strank in podporo strankam. Ti zagotavljajo, da se ob vsaki prodaji rešitve stranki NIL še posebej osredotoči na zagotavljanje vrednosti in poslovnih koristi, ki jo stranka pričakuje od rešitve. In to skozi celoten življenjski cikel uporabe.

Ta pristop pa ni omejen samo na nove tehnologije in rešitve. Zavedamo se, da se poslovne prakse stalno spreminjajo in s tem tudi vloga naših rešitev v njih. Strankam zato v okviru podpore pomagamo pri prilagajanju in odzivanju na te spremembe, tako v operativnem kot strateškem kontekstu.

NIL je že več kot 25 let vodilni regionalni partner podjetja Cisco. Podjetje ima najvišji partnerski status Cisco Gold Certified že od leta 1995. Vrhunsko tehnično poznavanje njihovih rešitev ter odlične prodajne uspehe potrjujejo tudi številna priznanja, ki jih je v teh letih Cisco podelil NIL-u; med drugim nagrado za najbolj inovativno rešitev na področju računalništva v oblaku (2012), nagrado Cisco globalni izobraževalni partner leta (2014), Cisco izobraževalni parter leta v EMEAR regiji (2016) in tudi nazive Cisco CMSP Advanced, Cisco Integrator, Cisco Master Security Specialized in druge.

O NIL-u

NIL je mednarodno uveljavljen ponudnik naprednih rešitev in storitev s področij podatkovnih centrov, omrežij, računalništva v oblaku in informacijske varnosti za poslovna in industrijska okolja, državno upravo, javne institucije in ponudnike telekomunikacijskih storitev. Za svoje stranke povečujemo vrednost poslovanja s svetovalnimi storitvami, storitvami upravljanja, sistemsko integracijo in izobraževanji. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1989, danes pa smo z rešitvami in lokalnimi predstavniki prisotni po vsem svetu. NIL danes zaposluje več kot 180 strokovnjakov.

NIL je del danske skupine Conscia Holding A/S.